Создание брони

Как забронировать одно или несколько мест и что проверяет программа.

Бронирование доступно и без CRM. Расписание берётся из общих настроек «Время работы клуба». При включённой CRM для создания брони и отметки прихода нужна открытая смена. Создание брони не является оплатой.

В Admin

1. Нажмите F8 или кнопку «Забронировать» в списке ближайших броней.
2. Выберите места на карте — одно или несколько: ПК и консоли. Занятые на выбранное время места приглушены и недоступны.
3. Выберите дату (в списке ближайшие 90 дней) и время начала, затем «На сколько часов» — от 1 до 24. Длительность по умолчанию не выбрана, и пока вы её не укажете, кнопка брони неактивна.
4. Введите имя и телефон (телефон полностью, с маской +7).
5. Нажмите «Забронировать».

После создания на экране остаётся готовый текст подтверждения: имя, начало и окончание, названия мест, число мест и телефон. Кнопка «Копировать текст» копирует его — отправьте клиенту сами, автоматически программа ничего не отправляет. Также на компьютере администратора показывается уведомление Windows.

В веб-CRM

1. Откройте «Бронирования» и нажмите «Создать бронь».
2. Введите имя клиента, телефон, начало и конец.
3. Нажмите «Показать свободные места» — программа отметит, какие места на это время «свободно», а какие «занято».
4. Выберите места и нажмите «Создать бронь · N мест».

Что проверяется

• Несколько мест одной брони создаются вместе, одной операцией: получится либо вся бронь, либо ничего. Места связываются в группу.
• Пересечения проверяет сервер в момент сохранения, а не только на экране. Соседние по времени брони не считаются пересечением.
• Если у занятого места неизвестен конец сеанса, программа не считает его свободным.