Импорт клиентов из списка
Как загрузить в CRM готовый список клиентов с балансами и PIN и что произойдёт с уже существующими.
Импорт пригодится при переходе с другой программы: клиентов не нужно вносить по одному. Кнопка «Импорт» находится над таблицей клиентов.
Формат списка
Каждый клиент — на отдельной строке: телефон, баланс и PIN из шести цифр. Разделять можно точкой с запятой, пробелом или табуляцией (например, при вставке из таблицы). Пустые строки и строки, начинающиеся с #, пропускаются.
Порядок действий
- Нажмите «Импорт» и вставьте список в поле.
- Проверьте таблицу «Будет обработано»: в ней телефон и баланс, а PIN скрыт точками.
- Если в какой-то строке ошибка, программа покажет номер строки и причину: нет телефона, неверный баланс или PIN не из шести цифр. Исправьте и проверьте снова.
- Поставьте галочку «Проверил список. Импортировать клиентов и их балансы» и нажмите «Импортировать».
По итогу программа пишет, сколько клиентов создано и обновлено. Новый номер создаёт клиента. Уже существующий номер не дублируется — у такого клиента меняется баланс. Каждое изменение отражается в журнале баланса записью «Импорт».