Сессии: кто сейчас играет
Список активных посадок на ПК и консолях, пересадка клиента и принудительное завершение сеанса.
Раздел «Клиенты и работа → Сессии» показывает текущие посадки: клиент, телефон, место и время, когда сеанс должен закончиться. Сессия — это CRM-авторизация клиента на устройстве. Она не равна входу в Windows.
Как появляется сессия
- Клиент вошёл на ПК по PIN, через Telegram, СМС, звонок или Яндекс.
- Администратор пополнил счёт с авторизацией на ПК или посадил клиента по брони.
- На консоли сеанс появляется после оплаты тарифа, добавленного через «Занять».
Одновременно на одном ПК может быть один клиент, и один клиент не может занимать два ПК сразу. Если место уже занято другим клиентом, сначала завершите его сеанс.
Действия
- Завершить сеанс — клиент выходит из сеанса и больше не занимает устройство. Запись остаётся в истории места. Перед завершением программа просит подтвердить.
- Пересадить — перенос клиента на другой свободный ПК в сети. Выбирают место в поле «На место». Это же действие есть в меню ПК в Admin («Пересадить…»).
Клик по строке открывает карточку сеанса с блоком «История места» — все авторизации на этом устройстве.