Клиенты: список, карточка и PIN
Как добавить клиента, что видно в его карточке и как выдать или сменить код быстрого входа.
Клиенты — это игроки со счётом и телефоном. Раздел находится в веб-CRM: «Клиенты и работа → Клиенты». В списке колонки «Имя», «Телефон», «Баланс», «Последний визит» и «Часов». Искать можно по имени или телефону.
Добавить клиента
- Нажмите «Добавить клиента».
- Введите имя и телефон. Поле «Начальный баланс, ₽» необязательное.
- При желании задайте свой PIN — шесть цифр. Если поле пустое, код создаст программа.
- Сохраните. Код быстрого входа показывается один раз, сразу после создания: сообщите его клиенту. Повторно программа его не покажет.
Карточка клиента
Клик по строке открывает карточку. Вверху — баланс, сколько часов клиент наиграл и дата последнего визита. Ниже:
- Данные клиента: телефон, выдан ли PIN, подключён ли Яндекс.
- Движения баланса — журнал по 10 записей на странице.
- История посещений: начало, конец и длительность.
Дата последнего визита обновляется, когда клиент заново авторизуется на ПК — по PIN, через Telegram, СМС, звонок, Яндекс или после оплаты пополнения. Повторный вход в уже открытый сеанс дату не меняет.
PIN: правила
- PIN состоит из шести цифр и уникален в клубе: два клиента не могут иметь один код.
- Кнопка «Выдать новый PIN» создаёт новый код (или принимает ваш, если он свободен). Прежний код сразу перестаёт действовать.
- Неверный PIN на экране входа мигает красным. После трёх ошибок подряд вход по PIN на этом ПК блокируется на 10 минут, а в чат ПК приходит сообщение об этом. Блокировка снимается сама.
- Сами коды в журналы не попадают.